Reembolsos de consultas

Las consultas iniciales se ofrecen sin compromiso y tienen como objetivo evaluar la idoneidad y el alcance.

Si decide no continuar después de una consulta inicial, no se cobrará ninguna tarifa.

Servicios contratados

Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de un plazo razonable tras la celebración de un acuerdo de servicios.

Los reembolsos solo se aplican si la prestación del servicio aún no ha comenzado.

Los reembolsos aprobados se procesan utilizando el método de pago original cuando sea técnicamente posible.

Servicios ya iniciados

Si la prestación del servicio ha comenzado, cualquier reembolso se calculará de forma proporcional en función del trabajo realizado, la preparación completada y los recursos asignados.

Solicitudes de reembolso

Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con support@ypftrajectory.info y proporcione detalles suficientes para identificar el acuerdo de servicios correspondiente.

Excepciones

No se ofrecen reembolsos por cambios en circunstancias personales, financieras o comerciales después de que el acuerdo haya sido confirmado, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Plazo de procesamiento

Los reembolsos aprobados se procesan dentro de un plazo administrativo razonable, sujeto a los procedimientos del proveedor de pagos.

Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Reembolsos, póngase en contacto con support@ypftrajectory.info.